Help Center
Nous sommes là pour vous aider?
Assurance, protection et réclamations
- Dois-je avoir ma propre assurance automobile?
- Combien coûtent les protections offertes aux voyageurs?
- J'ai ramené la voiture et le propriétaire n'a mentionné aucun problème, mais on me prévient maintenant qu'il y avait des dommages à la voiture. Que dois-je faire?
- J’ai constaté un dommage préexistant au moment de la prise en charge de la voiture. En serai-je tenu responsable?
- Suis-je responsable en cas de crevaison?
- Réserver un voyage auprès d’un hôte commercial
- Comment fonctionne l’assurance pour les hôtes?
- Quelles sont les exigences à respecter en matière d’assurance pour pouvoir inscrire une voiture sur Turo au Royaume-Uni?
- Que se passe-t-il si un voyageur a un accident?
- Si un voyageur a un accident avec ma voiture, mon assurance sera-t-elle affectée?
- Comment soumettre une demande d’indemnisation si ma voiture est endommagée?
- Dois-je avoir une assurance automobile personnelle?
- Demandes d’indemnisation|Royaume-Uni
- Demandes d’indemnisation|US
- Règlement relatif aux photos de voyage
- Que se passe-t-il lorsque l’administrateur des réclamations de Turo reçoit une demande d’indemnisation?
- Régler une demande d’indemnisation à l’amiable
- Comment puis-je contacter mon conseiller en indemnisation?
- À propos des conducteurs supplémentaires – Royaume-Uni
- Détails des protections et de l’assurance pour les voyageurs au Royaume-Uni
- Détails des protections pour les hôtes – Royaume-Uni
- Comment signaler des dommages ou un accident?
- Conditions relatives à l’assurance de location commerciale pour les hôtes commerciaux sur Turo
- Détails des protections pour les hôtes – Allemagne