Offrir des réductions

Comment fonctionnent les rabais? 

Vous pouvez définir des rabais pour les réservations d’au moins 3, 7 ou 30 jours.  Le rabais pour 3 jours ou plus ne peut pas être supérieur au rabais pour 7 jours ou plus. Le rabais pour 7 jours ou plus ne peut pas être supérieur au rabais pour 30 jours ou plus. Lorsque la durée d’un voyage est égale ou supérieure à 3, 7 ou 30 jours, nous appliquons le pourcentage de rabais au prix du voyage. Le prix du voyage correspond au prix par jour du véhicule multiplié par la durée de la réservation. Les rabais s’appliquent à tous les jours compris dans un voyage, y compris aux jours pour lesquels vous avez fixé des prix spécifiques.

Comment configurer un rabais

Pour configurer un rabais pour votre véhicule, suivez les étapes décrites dans l’app ou sur le site Web de Turo :

Dans l’app

Pour configurer des rabais à partir de l’app :

1. Sélectionnez l’icône de voiture au bas de l’écran.
2. Sélectionnez le véhicule pour lequel vous souhaitez faire une modification.
3. Sélectionnez Prix.
4. Saisissez le pourcentage de rabais que vous souhaitez offrir.
5. Sélectionnez Enregistrer.

Sur le site Web :

Pour configurer des rabais à partir du site Web :

1. Choisissez Véhicules dans le Portail des hôtes, en haut de l’écran.
2. Repérez le véhicule concerné et cliquez sur Modifier l’annonce.
3. Cliquez sur l’onglet Prix dans la barre latérale de gauche.
4. Saisissez le pourcentage de rabais que vous souhaitez offrir.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Fonctionnement des rabais

Le prix du voyage correspond au prix par jour du véhicule multiplié par la durée de la réservation. Lorsque la durée d’un voyage est égale ou supérieure à 7 ou 30 jours, nous appliquons le pourcentage de rabais au prix du voyage.

Que se passe-t-il lorsqu’un voyageur écourte son voyage?

Si vous avez offert un rabais à un voyageur, mais que ce dernier écourte la durée de son voyage en dessous du seuil de rabais, des frais supplémentaires pourraient lui être facturés. Le cas échéant, nous lui facturerons le solde et ajouterons ce montant à vos revenus.

Que se passe-t-il lorsqu’un voyageur prolonge son voyage?

Si vous acceptez que le voyageur prolonge son voyage pour 3 jours plus ou 7 jours ou plus ou 30 jours ou plus, nous appliquerons le rabais.

Codes de réduction offerts par l’hôte

Pour inciter les voyageurs à réserver de nouveau votre véhicule, vous pouvez leur offrir un code de réduction. Voici les étapes à suivre :

1. L’option vous permettant d’offrir un code s’affiche lorsque vous évaluez le voyage.
2. Choisissez le pourcentage de rabais souhaité parmi les options présentées.
3. Sélectionnez Soumettre.

Fonctionnement des codes de réduction offerts par l’hôte

Pour déterminer le montant d’un rabais, nous additionnons les prix de chaque jour de voyage. Nous calculons ensuite le pourcentage de rabais et l’appliquons au total du prix du voyage. Les codes de réduction fonctionnent de la même manière que les rabais sur le prix d’un véhicule.

Exemple 

Supposons qu’un voyage coûte 100 $ (sans frais supplémentaires, pour simplifier) et que votre part de revenus pour ce voyage est de 50 %. Si vous envoyez un code de réduction de 20 % au voyageur, le prix du voyage sera réduit à 80 $. Votre part, et celle de Turo, sera donc de 40 $.

Conditions

En demandant à Turo d’envoyer un code de réduction à un voyageur, vous consentez à ce que le voyageur l’utilise pour obtenir un rabais la prochaine fois qu’il réservera un de vos véhicules. Un code de réduction se traduit par une baisse du prix du voyage. Vos revenus sont calculés sur le prix réduit. Les codes de réduction sont :

• à usage unique;
• valides pour une durée de 90 jours;
• valides pour un voyage avec n’importe lequel des véhicules inscrits de l’hôte;
• disponibles une fois le voyage terminé seulement.

*Les prix sont affichés en dollars canadiens ($ CA) pour les voyages réservés au Canada, et en livres (£) pour les voyages réservés au Royaume-Uni.