Quels rabais puis-je offrir aux voyageurs?
Vous pouvez offrir un rabais pour réservation anticipée pour les voyages réservés au moins 7 jours à l’avance et un rabais pour les voyages ou les prolongations de voyage d’au moins 3, 7 ou 30 jours consécutifs.Par défaut, toutes les annonces proposent un rabais pour réservation anticipée de 5 %. Cependant, sachez que vous pouvez augmenter ce rabais jusqu’à 10 % et le supprimer à tout moment. Pour configurer, modifier ou supprimer un rabais, accédez à l’onglet Prix et rabais de votre annonce. N’oubliez pas que le rabais pour les voyages d’au moins 3 jours doit être inférieur au rabais pour les voyages d’au moins 7 jours et que le rabais pour les voyages d’au moins 7 jours doit être inférieur au rabais pour les voyages d’au moins 30 jours.
Comment les rabais sont-ils appliqués?
Lorsqu’un voyageur réserve ou prolonge un voyage, les rabais sont automatiquement appliqués au prix du voyage. Le prix du voyage correspond au prix par jour du véhicule multiplié par la durée de la réservation. Les rabais s’appliquent à tous les jours compris dans un voyage, y compris aux jours pour lesquels vous avez fixé des prix spécifiques. Lorsque plusieurs rabais sont applicables à un voyage ou une prolongation de voyage, ceux-ci sont combinés automatiquement. Par exemple, si vous avez offert un rabais à un voyageur, mais que ce dernier écourte la durée de son voyage en dessous du seuil de rabais, des frais supplémentaires pourraient lui être facturés. Le cas échéant, nous lui facturerons le solde et ajouterons ce montant à vos revenus.
Puis-je offrir des rabais à des voyageurs en particulier?
Pour inciter les voyageurs à réserver de nouveau votre véhicule, vous pouvez leur offrir un code de réduction de 5 %, 10 % ou 15 % une fois leur réservation terminée. Les codes de réduction ne peuvent être utilisés qu’une fois, ne sont pas transférables et sont valides pour la réservation d’un de vos véhicules dans les 90 jours suivant leur réception. La réduction est appliquée au prix du prochain voyage réservé et a une valeur maximale de 100 $*. Il est possible de combiner un code de réduction à un rabais pour réservation anticipée ou à un rabais selon la durée du voyage. L’option vous permettant d’offrir un code de réduction s’affiche lorsque vous évaluez le voyage.
* Les montants sont indiqués en dollar canadien ($ CA) au Canada, en livre (£) au Royaume-Uni et en dollar américain ($ US) aux États-Unis et dans tous les autres pays où les services de Turo sont offerts.