Avant d’inscrire votre véhicule
Avant d’inscrire votre véhicule, assurez-vous qu’il respecte nos critères d’admissibilité et nos exigences relatives à l’entretien et à la sécurité. Par ailleurs, vous devez satisfaire aux exigences relatives à l’âge, qui varient d’une région à l’autre. Si vous êtes aux États-Unis ou au Canada, vous devez être âgé d’au moins 21 ans. Au Royaume-Uni, vous devez être âgé d’au moins 21 ans pour inscrire un véhicule classé dans les groupes 1 à 16 de l’ABI et d’au moins 25 ans pour inscrire un véhicule classé dans les groupes 17 à 40 de l’ABI. Vous devez également détenir une assurance automobile valide et respecter toutes les lois et exigences relatives à l’assurance en vigueur dans votre région. Enfin, vous devez vous respecter notre règlement relatif à l’exclusivité et notre règlement relatif au nettoyage et à la désinfection.
Veillez à passer en revue votre contrat de location ou les documents de financement pour vous assurer qu’aucune restriction ne vous empêche d’inscrire votre véhicule sur une plateforme d’autopartage. Les hôtes au Royaume-Uni doivent obtenir l’autorisation de leur bailleur avant d’inscrire leur véhicule sur Turo.
Avant d’inscrire un véhicule, vous devez vous soumettre au processus de vérification de Turo. Nous vous demanderons des renseignements à propos de votre permis de conduire comme la date d’expiration, votre adresse résidentielle, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale (États-Unis uniquement) et une photo récente de vous pour votre profil Turo.
Inscription de votre véhicule
Lorsque vous créez une annonce, vous devez fournir certains renseignements sur votre véhicule.
- Indiquez le numéro de plaque d’immatriculation du véhicule. Vérifiez la validité de votre immatriculation et assurez-vous de saisir le numéro correctement. Vous pouvez mettre à jour le numéro de plaque d’immatriculation de votre véhicule à tout moment dans les paramètres de votre véhicule.
- Indiquez la marque, le modèle et l’année du véhicule.
- Indiquez le numéro d’identification du véhicule (NIV), le cas échéant. Vous ne pourrez pas inscrire votre véhicule si vous inscrivez le VIN d’un véhicule déjà inscrit sur Turo.
- Chargez au moins une photo de votre véhicule. Nous recommandons d’inclure au moins deux photos, soit une de l’extérieur et une de l’intérieur. Plus votre annonce contient de photos, mieux c’est. Consultez la liste des photos interdites ci-dessous.
- Rédigez une description détaillée de votre véhicule qui attire l’attention des voyageurs. Dites-leur ce que vous aimez de votre véhicule et pourquoi ils auront du plaisir à le conduire. Lisez nos conseils sur la création d’annonces attrayantes et les options recherchées par les voyageurs. N’incluez pas de renseignements confidentiels dans votre annonce (numéro de téléphone, adresse résidentielle ou coordonnées de réseaux sociaux).
Photos interdites
Nous nous réservons le droit de supprimer toute photo qui ne respecte pas les directives ci-dessous. Nous pourrions également suspendre l’annonce concernée.
- Les photos ne doivent pas comporter de texte, de barres noires ou de marques de censure.
- Les photos génériques sont interdites.
- Les photos ne doivent pas afficher de contenu obscène ou indécent.
- Les photos ne doivent pas faire la promotion d’autres plateformes d’autopartage.
- Votre annonce ne doit pas comporter de photos sur lesquelles une remorque est attachée à la voiture (il est interdit de remorquer quoi que ce soit pendant un voyage Turo).
- Les photos ne doivent afficher aucun symbole inapproprié, à caractère haineux ou enfreignant de quelque manière que ce soit notre règlement sur la non-discrimination. Aucune forme de discrimination n’est tolérée sur Turo. Si l’on nous signale que vos photos ne respectent pas ces exigences, votre annonce ou votre compte pourrait faire l’objet de sanctions.