Faits saillants :
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Obligations des hôtes
En matière d’assurance, les hôtes sont liés par les Conditions d'utilisation de Turo. Ces Conditions d’utilisation exigent que vous acceptiez de vous conformer aux lois et règlements applicables, notamment aux exigences en matière d’immatriculation et d’assurance automobile minimale pour votre véhicule.
Par ailleurs, nous vous demandons de conserver votre carte d’assurance personnelle dans votre véhicule en tout temps. Lorsque vous souscrivez une des protections de Turo, la couverture est fournie par une tierce partie ou par l’assurance personnelle du voyageur. Toutefois, vous devez conserver votre carte d’assurance personnelle ainsi que votre carte d'information en cas d'incident dans votre véhicule. Ces documents servent de preuve de responsabilité financière en cas de contrôle routier.
Vous trouverez ci-dessous les exigences en matière d’assurance dans les pays où les services de Turo sont offerts. Les hôtes qui choisissent de décliner la protection offerte par Turo doivent fournir leur propre assurance de location commerciale aux voyageurs. Pour en savoir plus sur les exigences pour les hôtes commerciaux, référez-vous à la fin de cet article.
États-Unis
Les hôtes situés aux États-Unis doivent vérifier les exigences relatives à l’immatriculation en vigueur dans leur État. De manière générale, les États exigent que les hôtes fassent la preuve de leur responsabilité financière avant d’immatriculer leur véhicule. Une preuve d’assurance automobile personnelle suffit normalement. L’assurance fournie par l’intermédiaire de Turo pourrait ne pas satisfaire ces exigences.
Aux États-Unis, les hôtes souhaitant souscrire une des protections offertes par Turo doivent :
- inscrire un véhicule admissible;
- assurer leur véhicule auprès d’une compagnie qui ne leur interdit pas d’utiliser un service d’autopartage entre particuliers.
Canada
En Alberta, en Colombie-Britannique, en Nouvelle-Écosse, en Ontario et au Québec, les hôtes qui souhaitent souscrire une protection offerte par Turo doivent :
- inscrire un véhicule admissible;
- assurer leur véhicule auprès d’une compagnie qui ne leur interdit pas d’utiliser un service d’autopartage entre particuliers. Pour consulter la liste des assureurs qui autorisent leurs clients à participer à des services d’autopartage au Canada, cliquez ici.
Les hôtes situés en dehors de ces provinces peuvent s’inscrire sur Turo à titre d’hôtes commerciaux.
Royaume-Uni
Au Royaume-Uni, les hôtes souhaitant souscrire une des protections offertes par Turo doivent :
- inscrire un véhicule admissible;
- assurer leur véhicule auprès d’une compagnie qui ne leur interdit pas d’utiliser un service d’autopartage entre particuliers.
Hôtes commerciaux
Pour pouvoir inscrire leur véhicule sur Turo, les hôtes situés dans des pays autres que les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni doivent fournir aux voyageurs leur propre assurance responsabilité civile commerciale. Cette assurance doit respecter les exigences minimales en vigueur dans leur région. Elle doit également remplir les conditions relatives à l’assurance de location commerciale. Ces exigences s’appliquent aux hôtes et aux agences de location de voitures situés aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni qui choisissent de décliner la protection de Turo.
Les hôtes commerciaux doivent divulguer dans leur annonce tous les frais et les règlements supplémentaires applicables. Ils doivent discuter des limites de protection et des coûts associés avec le voyageur avant le début du voyage. Pour en savoir plus sur l’inscription à titre d’hôte commercial, cliquez ici.