Exigences relatives à l’entretien

 

 Faits Saillants

  • Pour pouvoir inscrire leurs véhicules sur Turo et garder leurs annonces actives, les hôtes doivent respecter des exigences précises concernant l’entretien des véhicules.
  • Les hôtes qui reçoivent un avis d’inspection doivent demander à un mécanicien certifié ASE de remplir le Formulaire d’inspection de Turo (voir le lien plus bas) pour que leur annonce demeure active.

 Votre véhicule doit respecter les lois et les règlements concernant la sécurité, les conditions et le fonctionnement des véhicules. Comme les règlements varient en fonction de votre emplacement, assurez-vous de respecter ceux en vigueur dans votre région, notamment en ce qui a trait aux exigences relatives à la sécurité en hiver. Le non-respect de ces exigences entraînera une amende de 100 $* ainsi que des frais administratifs de 200 $* si un service d’assistance routière est requis. Pour en savoir plus sur les frais et amendes, cliquez ici.

 Nous vous conseillons de soumettre votre voiture à une inspection technique et de sécurité une fois par an pour vous assurer qu’elle peut être utilisée sans danger. Une inspection comprend la vérification des composants de sécurité les plus importants de votre voiture, notamment le système de freinage et de direction, les pneus et l’éclairage. La profondeur de bande de roulement des pneus doit être d’au moins 3,2 mm (4/32 po), le voyant du système de surveillance de la pression des pneus (TPMS) ne doit pas être allumé et les freins doivent avoir une durée de vie restante d’au moins 25 %.

 Pour assurer la conformité de votre véhicule aux règlements de Turo en matière de sécurité et de déclaration, nous vous invitons à lire cet article au sujet des fausses déclarations relatives aux véhicules et cet article au sujet des fausses déclarations en général. Tout véhicule qui ne respecte pas ces directives pourrait être suspendu de notre plateforme.  

Inspection exigée par Turo 

Si nous apprenons que votre véhicule présente un problème de qualité, de sécurité ou d’entretien, nous pourrions temporairement restreindre votre annonce et vous demander de faire remplir le Formulaire d’inspection de véhicule de Turo (voir le lien plus bas) par un mécanicien. 

Si votre véhicule a été restreint, suivez ces étapes pour remédier à la situation rapidement.

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Lorsque vous nous aurez transmis le formulaire, un membre de l’équipe de Service à la clientèle l’examinera et vous indiquera les étapes à suivre. Veillez à inclure les coordonnées du garage lorsque vous soumettez le formulaire afin que nous puissions contacter le mécanicien qui a inspecté votre véhicule, en cas de besoin. Pour soumettre un formulaire rempli, cliquez ici. Sélectionnez ensuite « Problème de voiture », puis « Véhicule restreint ». 

Exigences relatives à l’entretien 

Voici les exigences que les véhicules doivent respecter pour être inscrits sur Turo :

  1. Inspection visuelle et vérification relative aux exigences légales en matière d’immatriculation
    • Certificat d’immatriculation
    • Vignette sur les plaques d’immatriculation
    • Certificat d’assurance valide
  2. Contrôle des freins
    • Frein de stationnement
    • Frein de service dont la durée de vie est d’au moins 25 %
  3. Système d’échappement
    • Composantes du système d’échappement/silencieux intactes
    • Aucune fumée bleue ou noire visible
  4. Système de direction et suspension
    • Volant et boîtier de direction
    • Suspension/train avant
    • Ressorts
    • Amortisseurs
    • Hauteur du véhicule
  5. Klaxon
    • Avertissement sonore adéquat
    • Klaxon solidement fixé au véhicule
  6. Vitrage, vitres et essuie-glaces
    • Pare-brise exempt de fissures et d’éclats dans le champ de vision du conducteur
    • Essuie-glaces et lave-glace en bon état
    • Vitres exemptes de fissures
    • Teintage des vitres conforme à la réglementation
  7. Moteur et groupe motopropulseur
    • Moteur, y compris les sous-composantes
    • Système de refroidissement
    • Système de lubrification
    • Systèmes de gestion électroniques et électriques
    • Transmission, y compris l’embrayage, le convertisseur de couple et les composantes similaires
    • Liquides et lubrifiants
    • Aucun voyant d’anomalie du moteur ni de rappel
  8. Visibilité et dispositifs d’éclairage
    • Angle des phares
    • Phares avant et feux arrière fonctionnels, pas d’ampoules brûlées
    • Feux de détresse, feux directionnels, de freinage, de recul et d’éclairage de la plaque d’immatriculation
    • Réflecteurs
    • Rétroviseur
    • Miroirs (en général)
  9. Pneus et roues
    • Profondeur de bande de roulement de 3,2 mm (4/32 po) ou plus
    • Six ans d’usure ou moins
  10. Ceintures de sécurité et coussins gonflables
    • Aucun témoin d’alerte ni rappel concernant les coussins gonflables
    • Aucun témoin d’alerte ni rappel concernant le système de retenue de sécurité ou le système de classification de l’occupant
  11. Carrosserie, incluant les joints et les panneaux
    • Aucun panneau de carrosserie suspendu
    • Aucun dommage au plancher, au capot, ni aux montants structuraux

Au Royaume-Uni, vous devez confirmer que vous avez effectué l’inspection annuelle du véhicule et obtenu le certificat MOT (Ministry of Transport), le cas échéant (p. ex., pour les véhicules de plus de trois ans).

* Les montants sont indiqués en dollar canadien ($ CA) pour les hôtes situés au Canada, en euro (€) pour les hôtes situés en dans les autres pays de la zone euro, en livre (£) pour les hôtes situés au Royaume-Uni et en dollar américain ($ US) pour les hôtes situés aux États-Unis et dans tous les autres pays où les services de Turo sont offerts.

 

 

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