Exigences relatives à l’assurance personnelle pour les voyageurs

Faits saillants :

  • Les voyageurs qui réservent un véhicule avec une protection n’ont pas besoin de détenir une assurance automobile personnelle pour utiliser Turo.
  • Si vous réservez le véhicule d’un hôte commercial, consultez l’annonce pour vérifier si l’hôte a des exigences particulières concernant l’assurance.
  • Ne présumez pas que votre police d’assurance personnelle ou votre carte de crédit vous protège durant un voyage Turo. Avant de refuser la protection de Turo, contactez votre assureur pour vérifier si vous êtes couvert.

Dois-je avoir ma propre assurance automobile?

Les voyageurs qui réservent un véhicule avec une protection n’ont pas besoin de détenir une assurance automobile personnelle. Si vous disposez déjà d’une assurance, l’assurance responsabilité fournie par notre partenaire* viendra s’y ajouter. Selon l’option de protection que vous choisissez, vous bénéficiez d’une assurance responsabilité civile pouvant aller jusqu’à 1 million aux États-Unis. L’assurance responsabilité civile est de 2 millions de dollars au Canada, de 100 millions d’euros en Allemagne et de 20 millions de livres au Royaume-Uni. 

Si vous réservez un voyage aux États-Unis, dans certaines provinces canadiennes, en Allemagne et au Royaume-Uni, vous pouvez choisir une des options offertes par Turo (sauf si vous réservez auprès d’un hôte commercial). Vous pouvez également refuser la protection de Turo. Si vous décidez de refuser notre protection, vous devrez compter uniquement sur votre assurance personnelle en cas de dommages ou de perte du véhicule. Le cas échéant, votre responsabilité personnelle s’étendra à la valeur totale du véhicule et à tous les coûts connexes. 

À moins d’avoir la certitude que votre assurance personnelle vous offre une protection suffisante pendant un voyage Turo, nous vous recommandons fortement de souscrire l’une de nos protections. Certaines compagnies d’assurance excluent complètement l’autopartage entre particuliers de leur police. Par ailleurs, les compagnies de cartes de crédit ne fournissent pas de couverture d’assurance pour les voyages Turo. Nous vous recommandons de contacter votre assureur ou votre courtier d’assurance avant de prendre votre décision.

Options de protection pour les voyageurs

Pour obtenir un résumé ou des informations détaillées sur les protections que Turo offre aux voyageurs, consultez les articles ci-dessous :

Hôtes commerciaux

Sur Turo, certains hôtes portent le titre d’« hôtes commerciaux ». Ces hôtes offrent leur propre assurance de location commerciale directement aux voyageurs. Il est possible qu’ils exigent tout de même que vous déteniez une assurance personnelle pour réserver leur véhicule. Pour savoir si le véhicule que vous réservez appartient à un hôte commercial, consultez la description du véhicule. L’annonce affichera l’avis suivant : Ce véhicule appartient à un hôte commercial (agence de location de voitures indépendante). Le nom de l’hôte apparaîtra également sous Fournisseur d’assurance.

*L’assurance responsabilité civile couvre les dommages corporels et matériels subis par des tierces parties découlant d’un accident dont vous êtes responsable. La couverture-responsabilité ne couvre pas les frais liés aux dommages ou à la perte du véhicule réservé sur Turo ni aux blessures et frais médicaux qui pourraient en découler.

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