Paiement du carburant

FAITS:

  • Le voyageur doit retourner la voiture qu’il a réservée avec le même niveau de carburant qu’au moment où il l’a récupérée.
  • Les photos de la jauge de carburant avant et après le voyage et les reçus d’essence constituent des preuves que le véhicule a été rendu avec le niveau de carburant approprié.

Vous êtes tenu de remplacer l’essence consommée pendant votre voyage en utilisant le carburant approprié (c.-à-d., ordinaire, super, suprême ou diesel). Par ailleurs, si vous voyagez avec un véhicule électrique, vous devez le recharger avant de le retourner à l’hôte.

Pour éviter tout conflit, documentez l’état de la voiture en prenant des photos avant et après le voyage et chargez-les au moment de la prise en charge et du retour du véhicule. Demandez un reçu d’essence et conservez-le au moins cinq jours après la fin du voyage au cas où l’hôte contesterait le fait que vous ayez rempli le réservoir au même niveau qu’avant le voyage.

Les hôtes disposent de 72 heures après un voyage pour réclamer le remboursement des frais de remplacement de carburant et des frais de recharge ou d’occupation d’un Superchargeur Tesla.

Certains hôtes peuvent proposer le prépaiement du carburant sous forme d’un Extra. Si cette option est disponible, vous apprécierez probablement la commodité et la tranquillité d’esprit qu’elle apporte.

Superchargeur Tesla et frais d’occupation

Les voyageurs doivent assumer les frais de recharge et d’occupation d’un Superchargeur pendant le voyage et jusqu’à 24 heures après la fin du voyage, si la voiture est laissée à une borne de recharge. Pour en savoir plus sur les frais de recharge de Tesla, cliquez ici et sur le règlement relatif aux frais d’occupation d’un Superchargeur, cliquez ici.  

 

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