Faits saillants :
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Qu’est-ce que la valeur monétaire réelle?
La valeur monétaire réelle est une méthode standard d’évaluation des véhicules en cas de dommages et de perte totale. Autrement dit, il s’agit de la valeur de votre véhicule à un moment donné. Dans le cas peu probable où votre véhicule est gravement accidenté ou déclaré « perte totale », Turo fournit une couverture jusqu’à concurrence de la valeur monétaire réelle du véhicule, dans les limites suivantes. Au Royaume-Uni, Turo et Allianz Insurance Plc, par l’entremise du courtier de Turo Aon UK Ltd., offrent une protection couvrant la valeur monétaire réelle du véhicule, dans les limites indiquées. Les limites applicables dans les différents pays sont décrites ci-dessous.
Exceptions
Au Royaume-Uni, Turo ne fournit aucune couverture pour les voitures de marque Tesla. Seuls les hôtes commerciaux peuvent inscrire des voitures Tesla au Royaume-Uni.
Comment la valeur monétaire réelle est-elle calculée?
La valeur monétaire réelle de votre véhicule est établie en comparant votre véhicule avec des véhicules similaires. Nous utilisons le logiciel Mitchell WorkCenter ™ Total Loss pour effectuer l’évaluation de la perte totale. Cette évaluation compare votre véhicule (années de fabrication, marque, modèle, kilométrage et état) à d’autres véhicules dans votre région. La comparaison se fait avec des véhicules similaires sur le marché ou qui ont été vendus récemment. Ce logiciel analyse également les options du véhicule ainsi que d’autres paramètres permettant d’évaluer les véhicules de manière fiable. Nous vous fournissons un rapport d’évaluation détaillé afin que vous puissiez voir exactement comment la valeur monétaire réelle de votre véhicule est calculée.
États-Unis
Protections offertes avant le 1er juillet 2020
Si vous avez choisi la protection Supérieure ou Standard, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 125 000 $ sans franchise. Si vous avez choisi la protection De base, vous obtenez la valeur monétaire réelle de votre véhicule moins la franchise de 3 000 $.
Protections offertes à compter du 1er juillet 2020
Si vous choisissez la Protection 60, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 125 000 $ sans franchise. Si vous choisissez la Protection 70, 75, 80 ou 85, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 125 000 $ après avoir payé la franchise de 250 $ (Protection 70), de 750 $ (Protection 75), de 1 625 $ (Protection 80) ou de 2 500 $ (Protection 85). Pour obtenir tous les détails, consultez les protections actuelles pour les hôtes aux États-Unis.
Canada
Si vous souscrivez la protection de Turo pour les hôtes du Canada, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence dans les limites suivantes :
- Ontario, Alberta, Nouvelle-Écosse et Québec : 105 000 $
- Colombie-Britannique : 75 000 $
Pour obtenir tous les détails, consultez les protections pour les hôtes au Canada.
Royaume-Uni
Protections offertes avant le 1er septembre 2020
Si vous souscrivez la protection Standard de Turo, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 75 000 £.
Protections offertes à compter du 1er septembre 2020
Si vous choisissez la Protection 65, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 75 000 £ sans franchise. Si vous choisissez la Protection 75, vous êtes couvert pour la valeur monétaire réelle de votre véhicule jusqu’à concurrence de 75 000 £ après une franchise de 250 £.
Offrez-vous une garantie d’écart?
La garantie d’écart vise à couvrir la différence entre la valeur monétaire réelle et le solde d’un prêt-auto ou d’une location. Turo n’offre pas de garantie d’écart. Si vous avez souscrit une garantie d’écart auprès d’un assureur ou d’un autre tiers, vérifiez les modalités de la police afin de déterminer si la garantie d’écart s’applique lorsque vous inscrivez votre véhicule sur Turo.
Offrez-vous une protection contre la diminution de la valeur?
Si votre véhicule est partiellement endommagé et réparé, vous n’êtes pas protégé contre la diminution potentielle de la valeur de votre véhicule.
Hôtes commerciaux
Si vous êtes un hôte commercial, Turo et ses partenaires d’assurance n’assument aucune responsabilité quant aux demandes d’indemnisation. Vous devez effectuer vos demandes d’indemnisation auprès de votre propre assureur. Il en est ainsi pour les hôtes commerciaux situés dans les pays indiqués ci-dessus ainsi que dans tous les autres pays où les services de Turo sont offerts.